利用規約

第1章総則

第1条（目的）

本規約は、合同会社ネットランド（以下「当社」といいます）が提供するホームページ制作サービス「格安ホームページ制作サービスプラン」（以下「本サービス」といいます）の利用を目的とする契約（以下「利用契約」といいます）の内容およびその他必要事項を定めるものです。
本規約に同意した時点、または本サービスを利用した時点のいずれか早い時点で、利用者（以下「ユーザー」といいます）は本規約のすべてに同意したものとみなされます。

第2条（定義）

ユーザー ― 本サービスを申し込み、又は利用する法人・個人事業主・個人。
制作物 ― 当社が本サービスにより構築し、当社管理サーバー上で公開するホームページおよびこれに付随するデータ。制作物は当社環境でのホスティングを前提としており、ファイル一式をユーザーに納品するものではありません。
月額費 ― 本サービスの保守管理費としてユーザーが当社に支払う月額料金。

第2章サービス内容・申込

第3条（サービス内容）

本サービスは格安ホームページ制作サービスプランとして、現在は1ページ・3ページ・5ページの固定パッケージを提供しますが、将来当社が別途プランを定める場合には柔軟に追加・変更できるものとします。
制作費（初期費用）と月額費（保守管理費）が発生します。プランごとに金額は異なります。
ドメイン取得・サーバー設定・SSL化は当社指定環境で行い、月額費に含まれます。
お問い合わせフォーム、ブログ、予約システム等はオプションとなり、別途料金が発生します。

第4条（利用申込・契約成立）

ユーザーは当社所定の利用申込フォームにより本サービスを申し込み、制作費の入金が当社にて確認された時点で利用契約が成立し、制作工程を開始します。
当社がサイト完成を通知後、ユーザーが2週間以内に修正依頼または公開承認の連絡を行わず公開できない状態が続いた場合でも、当社に起因する遅延を除き、完成の翌月から月額費が発生します。当社起因の遅延がある場合は、公開月を基準として月額費が発生します。
ホームページが公開された場合は公開月の翌月分から月額費が発生し、同日をもって第14条に定める契約期間の起算日とします。
契約期間は2年間とし、期間満了日の1か月前までに第15条に定める解約手続の申し出がない限り、1年間ごとに自動更新され、以後同様とします。

第5条（利用制限・申込拒否）

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、申込を承諾しないことがあります。

住所が日本国内にない場合
20歳に満たない未成年者で親権者の同意が得られない場合
反社会的勢力またはこれに準じる者であることが判明した場合
過去に当社サービスの利用制限・契約解除処分を受けたことがある場合
その他、当社がサービス提供に支障が生じるおそれがあると判断した場合

第3章料金・支払

第6条（料金および支払方法）

ユーザーは制作費・月額費およびオプション料金を当社が定める方法で支払うものとします。
月額費は翌月分を前月20日までに前払いしなければなりません。ただし、20日が金融機関休業日の場合は、その直前の営業日を支払期限とします。
支払期日翌日から完済まで、年14%の割合による遅延損害金が発生します。
料金には消費税が課されます。
振込手数料その他支払に伴う費用はユーザー負担とします。

第4章運用・更新

第7条（ユーザー素材の提出）

ユーザーは当社所定のフォーマットに従い、文章・画像その他必要素材を提出するものとします。
素材提出遅延により発生した納期延長等について、当社は責任を負いません。また、当社からの完成通知（メールまたはLINEなどの送信ログをもって到達とみなします）後2週間以内にユーザーから修正指示又は公開承認の連絡がない場合、サイトが未公開であっても完成翌月から月額費が発生します。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

権利侵害行為
第三者の著作権・商標権・肖像権その他権利を侵害又は侵害するおそれのある行為。
掲載内容に関する行為
虚偽情報、差別表現、誹謗中傷、公序良俗に反する情報、違法若しくは不適切と当社が判断する情報を掲載又は送信する行為。
違法行為等
反社会的勢力への利益供与、犯罪行為を助長する行為、法令・条例に違反する行為。
その他の禁止行為
当社または第三者のサーバー・ネットワークを妨害・過負荷させる行為、サービス運営を阻害する行為、当社が不適切と判断する行為。

第9条（知的財産権）

テンプレート、プログラム等当社が提供する要素に関する著作権その他知的財産権は当社又は正当な権利者に帰属します。
ユーザーは自己の宣伝目的に限り制作物を利用できますが、テンプレート部分を複製・再配布してはなりません。

第10条（保守管理・更新）

当社は、月額費に含まれる保守管理サービスとして、プラン別に定める回数を上限とする軽微なテキスト・画像差替えのほか、独自ドメイン費用・サーバー費用・ホームページ更新費用を負担します。
制作物は当社が管理するサーバー環境上のみで提供・公開されるものとし、ファイル一式をユーザーに納品又は移管することはできません（解約時の取扱いは第16条参照）。
ブログ機能を追加した場合に限り、ブログ投稿専用アカウントを付与します。ユーザー操作に起因する不具合の修正は、見積合意後に着手し別途費用を頂きます。
修正上限回数を超える更新・画像差替え等の追加作業は、当社の見積承諾後かつ入金確認後に着手します。

第5章責任・免責・不可抗力

第11条（責任の限定・免責）

当社は、以下の事由から生じた損害・トラブルにつき、当社の故意または重過失による場合を除き、一切責任を負いません。また、いかなる場合も間接損害・特別損害・逸失利益について責任を負いません。さらに、低価格サービスの性質上、当社が負担する損害賠償額は月額費1か月分を上限とします。
当社に重過失がある場合は、直接かつ通常の損害に限り月額費6か月分を上限とします。

通信回線、コンピュータ、レンタルサーバーの障害
ウイルス感染、不正アクセス・改ざん
ユーザーと第三者間の紛争
ホームページ記載事項に関する社会的・道義的損害
ユーザー都合による資料準備・確認・納期遅延
天災、事故、故障等による作業遅延・データ喪失

第12条（不可抗力）

天災地変、火災、停電、戦争、暴動、テロ行為、法令の制定改廃・行政指導、労働争議、感染症拡大その他当社の合理的支配を超える不可抗力事由により本サービスの全部又は一部の提供が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

第13条（料金改定）

当社は料金を改定できるものとします。改定後も契約中のユーザーには改定料金を適用しません。
オプション料金は変更後に発生した場合に限り新料金を適用します。
料金改定は、ユーザー登録メールアドレス宛の通知をもって効力を生じます。

第14条（返金）

ユーザーの過払い等で返金が必要な場合、ユーザーは当社が指定する返金先情報を速やかに提供するものとします。
ユーザーが前項情報を提供しない、又は連絡不能の場合、返金義務は負いません。
返金の必要が生じた日から1年間返金できない状態が続いた場合、ユーザーは返金請求権を放棄したものとみなします。
返金に伴う振込手数料その他費用はユーザー負担とします。

第6章契約期間・解約

第15条（契約期間・更新）

契約期間は納品日から2年間とし、期間満了日の1か月前までにユーザーが書面又はメールで解約を申し出ない限り、1年ごとに自動更新されます。
自動更新後も本規約が適用されます。

第16条（契約解除・解約）

ユーザーによる任意解約
1. 本サービスの契約期間はホームページ公開月の翌月1日から起算して2年間です。
2. ユーザーが2年分の月額費を完納している場合、所定の解約依頼フォームからの通知により、いつでも利用契約を終了できます。
3. ユーザーが2年分の月額費を完納していない場合は、残額を支払うことで、同様に解約できます。
4. ユーザーが契約期間満了前に解約した場合でも、当社は既に受領した料金を返金しません。
5. 解約方法は次のとおりとします。
  1. ドメイン・メール・ホームページをすべて消去（無料）
  2. ドメイン移管のみ希望（有料）
  3. ホームページの移管を希望（有料）
料金未払いによる停止および閉鎖
1. 翌月分の月額費が前月20日までに入金確認できず、当月末日までに入金がない場合、当社は翌月1日にサイト公開を停止します。
2. 入金確認後3営業日以内を目安とし、やむを得ない場合は速やかにサイト公開を再開します。
3. 停止月の20日までに前月分の入金が確認できない場合、ユーザーに継続利用の意思がないものとみなし、当社は同月末日までにサイト・ドメイン・サーバーを閉鎖します。
4. 閉鎖時点で未払い費用がある場合、当社は遅延損害金（年14%）および督促事務手数料5,500円（税込）を加算して請求します。
当社による解除
当社はユーザーが本規約に違反した場合、催告のうえ利用契約を解除し、本サービスの提供を終了できます。
費用回収に伴う弁護士費用等の負担
本契約に基づく未払金その他債権を回収するために当社が弁護士費用・裁判費用・債権回収会社手数料等を負担した場合、当社は当該費用（法的手続に必要かつ合理的な範囲内）をユーザーに請求できるものとします。

第7章サービス停止・終了等

第17条（サービス提供の停止・終了）

当社は保守点検、システム更新その他当社が必要と判断した場合、ユーザーへ事前通知の上で本サービスを一時停止することがあります。
当社の責めに帰する事由により本サービスを30日以上連続して停止した場合、ユーザーは第16条の手続に従い、当該30日経過後いつでも解約を申し出ることができます。
当社はユーザーが本規約に違反した場合、催告の上で利用契約を解除し、本サービスの提供を終了できます。

第8章その他

第18条（ドメイン管理）

当社はユーザーに代わってドメインを取得・管理します。ユーザーはドメインレジストリの利用規約に同意するものとします。
ドメインは当社名義で管理され、解約時には消滅するものとします。

第19条（SEO対策）

当社のSEO対策は検索エンジン上位表示を目指すものであり、その順位やお問い合わせ数・売上等を保証するものではありません。

第20条（反社会的勢力の排除）

ユーザーおよび当社は、自らが反社会的勢力に該当しないことを表明し、違反した場合には何らの催告を要せず契約を解除できます。

第21条（個人情報の取扱い）

当社はユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに従い適切に取扱います。

第22条（規約の変更）

当社は社会情勢・法令等の変化に応じ、本規約を改定することがあります。改定内容は登録メールアドレスへの通知又は当社サイトへの掲示により周知し、ユーザーが引き続きサービスを利用した場合、改定に同意したものとみなします。

第23条（準拠法・合意管轄）

本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

（附則）　2025年5月25日　施行